Hackatón Turismo Inteligente 4.0

Colombia - Costa Rica

Bienvenido a la Hackatón Turismo Inteligente 4.0, evento que busca apoyar el desarrollo de la industria turística por medio de la innovación y la colaboración.

finalistas

Equipo 20: Tour Tech Innovations

Equipo 4: Smart Journey

Equipo 25: Diversidad Latina

Equipo 27: Smart Explorer

Equipo 13: Tríptico

Equipo 18: Cotico Stay

Equipo 16: Turis Tech

Equipo 21: Trappi

Equipo 8: Smart Travel

Equipo 5: Ticol Trips

Acerca del Hackatón

Mentes creativas de Colombia y Costa Rica se unen para innovar, proponiendo soluciones a retos del sector del turismo de los dos países. Serán dos meses llenos de ideación, trabajo colaborativo, codificación y creación de soluciones disruptivas que impulsen el desarrollo del turismo sostenible.

sobre nosotros

La Hackatón soluciones digitales para el desarrollo del turismo 4.0 es organizada por estudiantes de la Pontificia Universidad Javeriana y el TEC de Costa Rica. Somos un conjunto de equipos de entusiastas que buscan la combinación perfecta entre las oportunidades en turismo y las tecnologías digitales disruptivas. Nuestro objetivo es apoyar a los empresarios del sector turismo proponiendo soluciones a los retos que les impone el sector, utilizando la tecnología como herramienta para generar soluciones innovadoras.

objetivos

Desarrollar soluciones digitales para el turismo 4.0 o turismo inteligente en Colombia y Costa Rica, alineadas con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
Fortalecer competencias académicas y profesionales de los participantes.
Identificar problemas y oportunidades sectoriales para la implementación de soluciones tecnológicas.

participantes por grupos

Grupo 1

Presentación

Grupo 2

Presentación

Grupo 3

Presentación

Grupo 4

Presentación

Grupo 5

Resumen del contenido

Grupo 6

Presentación

Grupo 7

Presentación

Grupo 8

Presentación

Grupo 9

Presentación

Grupo 10

Presentación

Grupo 11

Presentación

Grupo 12

Presentación

Grupo 13

Presentación

Grupo 14

presentación

Grupo 15

Presentación

Grupo 16

Presentación

Grupo 17

Presentación

Grupo 18

Presentación

Grupo 19

Presentación

Grupo 20

Presentación

Grupo 21

Presentación

Grupo 22

Presentación

Grupo 23

Presentación

Grupo 24

Presentación

Grupo 25

Presentación

Grupo 26

Presentación

Grupo 27

Presentación

retos

Durante la Hackatón, abordaremos temas clave como la experiencia del viajero, la conservación del medio ambiente, la promoción de destinos turísticos menos conocidos y la integración de la tecnología en la industria turística.

Retos seleccionados por los estudiantes

Participación actual de los equipos

Reto 1

Cómo adquirir tiquetes de ingreso a sitios de interés sin importar el tipo de usuario vinculado ni la forma de pago, facilitando que cada usuario aporte y reciba el valor que le corresponde. El alcance debe cubrir diferentes sitios de interés como museos, parques temáticos, parques ecológicos, parques nacionales, etc. (nivel de complejidad medio).
Grupos: 13, 15, 3

Reto 2

Cómo mejorar la experiencia del cliente al adquirir pasajes o paquetes turísticos. Proponer una solución tecnológica que mejore la experiencia actual que ofrecen las soluciones disponibles en el mercado. Esta solución debe proveer itinerarios cubiertos por diferentes compañías aéreas, ej. viajo de Bogotá a Lima en Avianca, de Lima a Santiago en Latam, de Santiago a Buenos Aires en Sky. El sistema debe ser inteligente y ofrecer diferentes alternativas de forma automática (nivel de complejidad medio a alto).
Grupos: 21, 5, 7

Reto 3

Se requiere de una herramienta tecnológica de bajo costo / acceso gratuito dirigida a pequeños operadores turísticos que les permita asignar servicios a guías turísticos (nivel de complejidad bajo)
Grupos: 1

Reto 4

Se necesita una aplicación móvil para fortalecer el turismo en la región de Aguadas, Caldas, inicialmente con alcance para la estación de Awaq. La aplicación debe permitir el reporte de avistamientos de fauna, cámaras, variantes climáticas, entre otras. Los turistas comprometidos con el ambiente deben tener la posibilidad de acceder a esa información. Se sugiere que la aplicación funcione para otros sitios de interés. (nivel de complejidad medio).
Grupos: 10, 12, 19, 26, 9

Reto 5

Cómo fortalecer el tiempo de estadía del turista en un lugar de interés, qué experiencias nuevas se les puede ofrecer apoyadas en tecnologías digitales. Se necesitan soluciones tecnológicas de turismo que agreguen valor a la vivencia del visitante en un destino turístico (nivel de complejidad medio).
Grupos: 11, 14, 24

Reto 7

Se necesitan soluciones tecnológicas que brinden planes de educación para el desarrollo del talento humano con habilidades y competencias en diseño de nuevas experiencias de turismo (nivel de complejidad medio).
Grupos: 22

Reto 14

Algunos actores del ecosistema turístico ofrecen paquetes en donde cada actor aporta lo suyo, por ejemplo, en una región específica un turista puede requerir un paquete que incluye alojamiento, enseñanza y práctica del surf, buceo, visita para hacer avistamiento de especies, navegación en vela, y sesión fotográfica al atardecer. Cada uno de estos servicios y/o experiencias son responsabilidad de diferentes actores (personas jurídicas y personas naturales) que los ofrecen. Configurar un paquete de este tipo puede hacerlo cualquiera de los involucrados como actor y cobra una comisión a los demás, en la actualidad esto se hace casi de forma exclusiva a través de llamadas telefónicas y whatsapp. Se requiere una solución más eficiente en donde la misma lógica de negocio prevalezca pero se utilicen herramientas más eficientes que el proceso manual antes descrito (nivel de complejidad alto).
Grupos: 17, 20, 27, 6

Reto 15

En una buena parte de los territorios tanto en Colombia como en Costa Rica, las reservas de alojamiento se hacen a través de plataformas tecnológicas como Hoteles.com o AIRBnB. No obstante, cuando los turistas se alojan, la gestión de los mismos se hace de manera manual, por un lado, o utilizando plataformas robustas que solo pueden pagar las grandes cadenas hoteleras, dejando por fuera a la enorme cantidad de alojamientos pequeños que son los más presentes en nuestros países. En este sentido, se requiere un sistema de gestión de huéspedes capaz de integrarse con las plataformas una vez realizada una reserva en ellas y que además permita hacer la gestión interna, como asignación de habitaciones, control de check-in y check-out, reserva de espacios como canchas de tenis, y reserva de servicios como masajes o yoga, entre otros (nivel de complejidad alto).
Grupos: 16, 18, 25

Reto 16

Se necesita una plataforma digital cuyo modelo de negocio permita generar valor compartido entre los diferentes usuarios que interactúen en ella. Son ejemplos de este tipo de plataformas Airbnb, Uber, Rappi, entre otras. En este caso, la plataforma debe integrar a un conjunto amplio de compañías (agencias de viajes y turismo), donde cada uno de los participantes expone qué vende y qué servicios presta (su portafolio). A esa plataforma pueden concurrir los compradores y desde allí se debe poder hacer el pago de los servicios o paquetes de servicios adquiridos (nivel de complejidad alto).
Grupos: 2, 4, 8, 23

speakers

cronograma

Planeación

23/01/2024 al 29/02/2024

Ejecución

01/03/2024 al 29/04/2024

Ver cronograma oficial

QUIENES DIRIGEN ESTE PROYECTO

Este proyecto es de carácter académico. Es dirigido por los estudiantes de las asignaturas de Gerencia Estratégica de TI de la Carrera de Ingeniería de Sistemas de la Pontificia Universidad Javeriana y Administración de Proyectos de la Carrera en Computación del TEC de Costa Rica, Campus San Carlos. Se enmarca en la celebración de los 30 años de las dos carreras.

COLABORADORES

Este proyecto, cuenta con la colaboración de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo – ANATO, capítulo central, el Clúster de Turismo de la Zona Norte de Costa Rica, y AWAQ Estaciones Biológicas.